Quiero empezar estos momentos con una cita de Juan Pablo II en su segunda encíclica, Dives in Misericordia: " Cristo que sufre, habla sobre todo al hombre, y no solamente al creyente. También el hombre no creyente podrá descubrir en Él la elocuencia de la solidaridad con la suerte humana, como también la armoniosa plenitud de una dedicación desinteresada a la causa del hombre, a la verdad. v al amor" Juan Pablo II nos está diciendo que en la solidaridad toda persona, hombre y mujer, encuentran a Dios, aún las personas que no creen.

Aunque supongo que es de todos conocida dos palabras de Manos Unidas: Manos Unidas es una Organización No Gubernamental, católica de voluntarios que se creó en 1960 y cuyo objetivo es erradicar el hambre en el mundo.

Para conseguir este objetivo trabaja en dos líneas:

1.- Financiando proyectos de desarrollo en Asia, Africa, América Latina y Oceanía. Estos proyectos tienen que estar elaborados por las personas de los distintos países.

Se exige la participación activa de la población beneficiada.

Los proyectos han de enmarcarse dentro de unas líneas prioritarias de acción que son:

1.-Proyectos sociales
2.- Proyectos agrícolas
3.- Proyectos educativos
4.- Proyectos sanitarios
5.- Proyectos de promoción de la mujer

2.- La segunda de las líneas es la EDUCACIÓN PARA EL DESARROLLO, es decir, las acciones de sensibilización e información a la opinión pública española y a los órganos de poder sobre la realidad de los países del Sur.

Se trata de informar y formar para fomentar cambios de actitud y comportamientos que promuevan la justicia e impulsen cambios estructurales hacia un Orden Internacional más igualitario.

En Manos Unidas entendemos la comunicación como una acción global y coordinada entre los distintos departamentos que elaboramos materiales dirigidos a públicos distintos: docente, medios de comunicación, público creyente y publico en general.

Desde el departamento de Comunicación se elabora todo el material publicitario que a lo largo de la Campaña se va a utilizar en todas las Delegaciones y en el Comité Ejecutivo.

Es sumamente importante las relaciones que desde aquí se establecen con los medios de comunicación que son uno de los principales canales para dar a conocer nuestro mensaje.

Antes de avanzar en los medios y en la forma concreta de trabajar, me voy a parar un poco en el mensaje y en el receptor de nuestra comunicación y también hacer un breve comentario sobre el emisor. Empezamos por este último.

EL EMISOR:

En Manos Unidas, durante mucho tiempo hemos venido diciendo que queríamos ser "LA VOZ DE LOS SIN VOZ". Creemos que hemos dado un paso importante y ahora siempre que podemos tratamos de dar la voz a los que no tienen voz, a nuestros hermanos silenciados. Toda la Campaña de este año con el eslogan "Arriésgate, oye su voz" tiene este sentido.

En nuestros actos, intervenciones en los medios, en nuestras publicaciones... aunque sea Manos Unidas quien mueva y favorezca los espacios, tratamos de que los emisores sean personas autóctonas de los países y temas que tratamos.

EL MENSAJE: Queremos presentar la realidad de los países del Sur tal cual es, con su riqueza y también con su pobreza: no como algo lejano e independiente sino como algo que nos atañe a todos y que a todos nos hace responsables.

Huimos de las imágenes catastrofistas y sensibleras. En nuestros mensajes no aparecen niños con mocos y moscas, tripas hinchadas o pechos caídos... porque sabemos que aunque esto "vende", esto no es ni la única ni toda la verdad.

Huimos de los mensajes que inducen a paternalismo y que fomentan falsas caridades. Tratamos de aportar datos que nos lleven a la reflexión, que hagan caer en la cuenta de las desigualdades e injusticias mundiales.

Tratamos de aplicar en todo momento el Código de Conducta sobre Imágenes y Mensajes adoptado por la Asamblea General de las ONG Europeas de desarrollo reunidas en Bruselas en Abril del 89. Entre otras cosas invita a las ONGD a evitar:

"Las imágenes que generalizan y esconden la diversidad, las imágenes que subrayan la superioridad del Norte, las imágenes miserabilistas o patéticas’.

Tratamos de que nuestros niensajes sean implicativos: esto es tarea de todos; pero sin llegar a crear un sentimiento negativo y de culpabilidad que se convierta en un efecto "boomerang" para nosotros. En este sentido, los esloganes sobre los que se han centrado las últimas Campañas han ido dando pasos sustanciales:

• Un mundo injusto te desafía

• Tu indiferencia te hace cómplice

• Un solo mundo, un proyecto común

• Diversidad de culturas,

• igualdad de derechos.

• Cambia tu vida para cambiar el mundo

• Invierte en justicia, gana en solidaridad

• Arriésgate, oye su voz

A lo largo de todos estos años Manos Unidas ha ido ganando una credibilidad que queremos mantener por encima de todo. Esto es importante. A la hora de elaborar los mensajes hay varios argumentos a tener en cuenta:

• transparencia de datos

• voluntariedad de las personas de Manos Unidas

• mensaje testimonial (personas que apoyan la Campaña)

En Manos Unidas damos cuenta de todos y cada uno de los proyectos que se financian. Publicamos anualmente el estado de nuestras cuentas. Esto a la gente le gusta y le da confianza.

EL RECEPTOR

No tenemos un perfil de audiencia. Lo único que definiría a nuestro receptor sería ser persona de buena voluntad, abierta al cambio y dispuesta a ser solidaria.

Puede ser joven o viejo, hombre o mujer, rico o pobre, universitario o analfabeto, urbano o rural, creyente o no creyente... Esto influyeradicalmente en el mensaje que emitimos que ha de ser claro, conciso y fácil de decodificar por todos.

Para llegar a nuestro público, que como veíamos es prácticamente toda la población española, utilizamos todo tipo de MEDIOS o SOPORTES.

Aquí conviene señalar la importancia de las 71 Delegaciones repartidas por todo el territorio español y que son las que materializan toda la Campaña y hacen de efecto multiplicador.

Estas delegaciones están llevadas por personas voluntarias que dedican su tiempo, y muchas veces su dinero, de forma totalmente altruista. Todas estas personas, que muchas veces nos es difícil de calcular porque muchas ocasiones son profesionales que sin desplazamiento o tiempos concretos, ofrecen su trabajo, su asesoría ... de forma voluntaria y gratuita. Todas estas personas, con su trabajo se convierten en uno de los elementos de mayor credibilidad para Manos Unidas. El emisor se convierte en mensaje.

Y volviendo a los medios de comunicación, tema central que nos convoca, decir que desde el Departamento de Comunicación se cuidan muchísimo las RELACIONES que se establecen CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

Estos ejercen un papel decisivo en los movimientos de opinión de la sociedad actual, por ello desde Manos Unidas se les presta una atención muy especial.

Creemos, como dice I. Ramonet, que el verdadero desarrollo de los pueblos deberá parar por un cambio en la información.

Es por esto por lo que vemos la labor del periodista como especialmente decisiva. Se convierte en un verdadero intermediario entre el emisor y receptor tanto en lo que se refiere a la presentación del tema como en el tratamiento que se da al contenido.

Despúes de muchos años de una relaciones cordiales con los medios, cada vez más, son los propios medios los que acuden a Manos Unidas como fuente de información y documentación, sobre temas relacionados con el Tercer Mundo.

Manos Unidas tiene un CENTRO DE DOCUMENTACIÓN al servicio de aquellas

personas que lo solicitan. Está formado por libros y revistas tanto de los países desarrollados como de los que están en vías de desarrollo. Este departamento está realizando un gran esfuerzo de selección y catalogación de forma que cada vez sea más útil y eficaz.

También tenemos un archivo de material gráfico que si no tienen muchas veces la calidad que demandan los profesionales sí que tiene la riqueza y variedad que da todos los proyectos que se financian en los distintos continentes.

A los medios de comunicación se les envía periódicamente el Boletín trimestral, el Extraordinario y el Boletín de Prensa.

Se convocan distintos concursos de prensa, radio y tv., con el fin de incentivar a los medios para que traten los temas de desarrollo en sus programas. Se les motiva para que hablen no sólo de Manos Unidas, sino que hablen muy especialmente de los países del Sur y de los temas de Desarrollo, teniendo en cuenta el Código de Conducta.

Se premia a los mejores, de acuerdo con los criterios establecidos por Manos Unidas y se convoca un acto de entrega de premios. Todos los premios están patrocinados por distintas entidades.

Todo esto son momentos de contacto y de estrechar lazos entre los profesionales de los medios y Manos Unidas. Cada vez más vemos como estos ceden sus espacios para tratar los temas de la Solidaridad y de desarrollo.

Sólo en el año 1997, Manos Unidas intervino en 399 programas de televisión, 1141 emisiones de radio y tuvo 2112 intervenciones en prensa.

Estas se han realizado a lo largo del todo el año aunque los momentos fuertes son enero y febrero. Una línea bastante nueva en Manos Unidas, pero no por ello menos importante y relacionada con los medios de comunicación, es la de facilitar a las personas que tienen relación con nosotros a través de los proyectos que se financian, y que están viviendo situaciones de conflicto o dificultad, la posibilidad de utilizar nuestra infraestructura y nuestros medios para hacer oír su voz, ya sea a través de los medios de comunicación o en ámbitos políticos y eclesiales (Chiapas y Camboya, Refugiados Guatemaltecos, Grandes Lagos ...).

También bastante reciente son los viajes que realizamos con los medios de comunicación a los países del Sur. Se trata de que venga y vean la realidad de la que ellos nos hablan normalmente. Se trata de que vean la pobreza, a veces miseria, la injusticia, la explotación, la violencia, las violaciones de los derechos humanos.... pero se trata, sobre todo, de enseñar aquello que con tanta frecuencia deja de aparecer en los medios: la esperanza, la lucha, la capacidad de organización, la alegría en medio del dolor, la fuerza de tantas mujeres y hombres que creen y trabajan por construir un mundo más justo y más humano, donde todos podamos vivir como hijos e hijas de un mismo Padre.

Y para acabar compartir con Vds. lo que ha sido la experiencia de más de diez años coordinando este Departamento. Creo que uno de las cosas más importantes ha sido cambiar el estilo de relación que teníamos establecido. Antes las personas de Manos Unidas íbamos a pedir los espacios en los medios, pedíamos favores, era una relación del que da y recibe. Ahora creo que tenemos una relación más de igual a igual: nosotros tenemos algo que ofrecer: la noticia alternativa, el personaje en directo, la documentación complementaria.... ellos los espacios. esto hace que las relaciones sean más fluida y mejores.

También la experiencia de estos años me ha dicho que si queremos hacernos oír tenemos que hablar el lenguaje del pueblo, a veces tan lejos de nuestros lenguajes de iglesia. 0 como decía San Pablo hacernos todo para todos.